四月中旬，彭城大地暖意渐浓，气温逐步攀升，明媚的春光洒满云龙湖风景名胜区的每一个角落。伴随着踏青赏景的人流，一批身着志愿服装的身影格外亮眼，他们奔赴云龙湖景区音乐厅驿站，以饱满的热情投入到志愿服务工作中，用坚守与奉献为春日景区增添了一抹温暖的“志愿红”。在云龙湖风景名胜区管理委员会（云管委）的悉心指导与大力支持下，音乐厅一站式志愿者团队常态化开展一周四耕志愿活动，始终以“普法+服务”双轮驱动模式，践行着志愿者的初心使命，用实际行动守护景区美景，传递城市文明温度。
作为景区文明传播的重要力量，志愿者们始终将普法宣传作为核心任务之一，创新方式、精准发力，让文明旅游理念深入人心。工作中，志愿者们化身“普法宣传员”与“景区服务员”，双重身份切换自如，既为游客提供便捷服务，也筑牢景区文明防线。他们以《徐州市云龙湖风景名胜区条例》为遵循，针对景区常见的“乱涂乱画”“擅自采摘”“违规停放”等不文明现象，通过通俗易懂的语言向过往游客耐心讲解，细致解读景区文明旅游条例和文明须知，引导游客树立“文明游览、爱护环境”的理念。同时，志愿者们精心准备了普法宣传单页，在音乐厅周边向游客发放，主动解答游客关于景区管理、文明游览的各类疑问，用真诚的态度、专业的讲解，让普法宣传不再生硬，让文明理念融入每一位游客的出行中，切实提升游客的文明素养和法治意识，助力营造“人人守文明、处处讲规范”的景区氛围。
聚焦游客需求，强化服务保障，志愿者们重点加强了音乐厅和儿童乐园两个核心点位的服务与管理，用贴心服务温暖每一位游客的出行路。在音乐厅周边，往来游客络绎不绝，志愿者们主动上前，热情为游客提供景区演出相关讯息、路线指引、景点介绍等便民服务，耐心解答游客关于场馆设施使用、观演礼仪等疑问，助力游客更好地感受徐州音乐厅的艺术魅力。同时，志愿者们主动承担起维护景区道路交通秩序的责任，引导来往车辆有序停放、礼让行人，及时清理驿站周边的垃圾杂物，规范非机动车摆放，全力维护景区环境整洁与通行顺畅。在儿童乐园区域，志愿者们化身“安全守护者”，时刻关注孩子们的玩耍动态，全程守护儿童安全，不辜负每一位游客家长的托付。面对孩子们玩耍过程中可能出现的小摩擦，志愿者们耐心调解、温柔引导，既守护了孩子们的快乐时光，也让家长能够安心休憩，用细致入微的服务赢得了游客们的一致好评。
自一周四耕志愿活动启动以来，在云管委的统筹指导下，音乐厅驿站的志愿者们快速适应工作节奏，明确分工、密切配合，有条不紊地开展各项日常服务工作，无论是普法宣传还是便民服务，都做到细致周到、落实到位，用坚守诠释志愿精神，用服务传递城市温暖，成为云龙湖景区一道亮丽的风景线，也让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在春日里持续传递。
展望未来，音乐厅驿站志愿者团队将继续在云管委的指导下，深耕“普法+服务”模式，不断优化服务流程、提升服务质量，持续常态化开展志愿活动，进一步弘扬文明旅游理念，守护景区生态环境与文明秩序。同时，我们也期待更多志愿者加入队伍，与我们携手同行、并肩发力，让文明之花在彭城大地上持续绽放。
撰稿人：周乐萱、赵谨禾、赵天祎、嵇珺浛、鞠欣怡、王冏宇
志愿提供：管煜、马小棋、孙梦琪、朱永灿、陈可蓉、黄玉宝、吉思雨、李俊平、朱梦茹、李禹辰、张茗钰、蒋子阳、何让娟、梁欣茹、顾小蒙、刘紫涵、茅雨涵、卞一鸣、苗雨芹、江晓琳、柏继琳、姜美冰、任卓亚、李美燕、张茹茹、张宸珲、倪珈峤、姚丹、彭嫄嫄、严雨晨、刘紫仪、蔡苏敏、李子涵、嵇珺浛、李欣宇、戴言、张湘晴、杨晓丽、李可、陆薪伊、朱振宇、徐梦菲、李星妍、朱慧瑶、贺奕如、周灵、朱秋瑶、薛梓恒