云龙湖“一站式”服务驿站是云龙湖执法大队深入践行“我为群众办实事”的一次深入探索与实践，旨在通过与群众零距离的联结、互动、融合，实现景区执法服务下移，变执法为服务、化管理于无形，在积极满足市民游客日益增长的情绪价值与文化旅游需求的同时，不断拉升景区的发展环境与营商水平。
云龙湖“一站式”服务驿站活动内容主要包括：1.便民服务，提供雨伞、充电器、环卫工人饮水、简单医护、教老人使用手机等服务;2.协助审批服务，链接云管委审批中心等相关部门，协助咨询云龙湖执法业务前置审批服务等;3.转介举报投诉，游客景区投诉转介服务等;4.普法宣传，景区法律法规宣传;5.主题活动，垃圾分类、阅读分享、好人好事登记、1958年挖湖老人寻访等主题活动。
在前一阶段的现实运行过程中，执法大队队员与志愿者们敏锐地发现，在事先设计的驿站服务范围与预期效果上，市民游客有一定的偏重与倾斜。因此，执法大队专门设计了“一站式”服务驿站群众需求调查问卷表，组织队员与志愿者在驿站附近分发填写，收获了良好的效果，了解了群众需求的重点要点，收集了群众的建言与建议，同时得到了市民游客的点赞与美誉。
通过此次调查，云龙湖执法大队将把群众的呼声进行最好的整理、分析、筹划与施行，认真做到“知行合一”，以实际行动将“一站式”服务驿站做的更好、更贴心、更便民——“景区志愿者，就在您身边”!